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Assetium s'appuie sur son réseau de partenaires certifiés pour la réalisation des projets clients |
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| Evaluation
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La première étape consiste à effectuer une analyse détaillée de vos besoins avec un partenaire Assetium et, si nécessaire, un de nos consultants lorsqu’une adaptation requise touche au cœur du produit @UDROS |
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L'expertise de nos partenaires permet de faire une évaluation précise de besoins spécifiques liés à votre organisation, à vos circuits d'échange et de validations documentaires tout au long du cycle de vie des Produits |
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Nous prenons en compte les systèmes de création et de management de l’information déjà en place tels que la Bureautique, la CAO, l’ERP, le CRM, la GED, … afin de proposer une solution parfaitement intégrée dans l’environnement existant |
| Proposition : |
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Le rapport de l’évaluation, avec ses spécifications, complète le contrat qui reprend l'ensemble des éléments du projet, les coûts logiciels et services, les délais, les engagements du partenaire et de l'éditeur. |
| Réalisation : |
Le respect des étapes de réalisation et de transfert de compétences est un gage de réussite du projet qui doit assurer u
premier retour sur investissement dans un délai de 3 à 6 mois.
Le projet peut être découpé en plusieurs Lots
correspondant à différentes phases du projet en fonction du périmètre fonctionnel et du ROI souhaités.
Quelques exemples de Lots : |
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Gestion des documents CAO et non CAO |
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Automatisation des processus |
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Management de projets |
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Echanges avec l'ERP... |
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Chaque Lot suit un processus de validation décomposé en
4 grandes étapes (cf. schéma ci-dessous): |
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Le démarrage du Projet, |
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Le paramétrage du Modèle
de données |
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Le chargement de la base, |
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La Mise en Production |
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| Maintenance : |
Votre intégrateur assure le support téléphonique de niveau 1 lié à l’optimisation de l’utilisation des applications @UDROS.
Assetium intervient pour le support de niveau 2 lié à des bugs non répertoriés et nécessitant la mise à disposition de patchs correctifs ou de
procédures de contournements.
Assetium fournit également un service de mise à jour comprenant des évolutions fonctionnelles de l'application (Sauf évolutions majeures définies comme telle par Assetium)
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